アスクルって？
アスクルでお取り扱いしている商品は約19,400！ 　　　　　　　文具から書籍・PCソフト、オフィス家具まで、約19,400アイテムが勢揃い。 　　　　　　　日用品からメディカル用品まで、幅広い選択肢の中から、納得いただける商品を 　　　　　　　お選びいただけます。
アスクルスイート
お買い上げいただいたお客様に明日来るスイートポイントを差し上げます！ 　　　　　　月ごとのお買い上げで「アスクルスイートポイント」を差し上げます。 　　　　　　　 ポイントを貯めると、ポイントに応じてお好きな賞品と交換できます！　 　　　　　　　 バラエティ豊かで魅力あふれる賞品の数々を、ご用意しています。
アスクルについて
アスクル基本サービス 配送・送料について アスクルのサービス グリーン購入サポート 各種回収サービス 簡易包装
アスクルの基本サービス
プライスダウン	アスクルカタログ2005秋・冬号はアスクルカタログ2005春・夏号より約1,000アイテムプライスダウン(※1) ※1アスクルカタログ2005秋・冬号掲載商品のうち値下げしたアイテム数。
配送	当日(※2)または翌日(※3)に送料無料(※4)でお届けします。 ※2   当日配送エリアのお客様で午前11時までのご注文の場合。 （日・祝日を除く）土曜日のお届けには配送日指定が必要です。 ※3 翌日配送エリアのお客様で午後6時までのご注文の場合。 （日・祝日を除く）ただし、北海道の一部エリア、一部の山間部は翌々日のお届けとなります。木曜日の午後6時以降のご注文は月曜日のお届けとなります。（祝日を除く） ※4 1回のご注文金額が2,500円(税込)未満の場合は、別途送料315円(税込)をご負担いただきます。
豊富なアイテム	文具からオフィス家具まで、約19,400アイテム（アスクルカタログ2005秋・冬号、アスクル メディカル＆ケア カタログ 2005秋・冬号掲載商品）が勢揃い。幅広い選択肢の中から、納得できる商品をお選びいただけます。
簡単注文	ご注文はFAX＆インターネットで簡単便利に。 貴重な時間をもっと効率的にお使いいただけます。
お支払	お支払いは、まとめて月1回。ご注文の都度お支払いいただく必要がなく、スムーズにご購入いただけます。
返品可能	365日以内なら返品可能。安心してご注文いただけます。 ※ 一部、返品をお受けできない商品がございます。 ※ 事前に返品のご連絡をいただいていない場合は、お受けいたしかねます。
配送日指定	土・日・祝日でもOKの、配送日指定サービス。 ご都合のいい日にお受け取りいただけます。 ※   ご利用登録後のサービスとなります。 ※ 一部、ご指定をお受けできない商品・サービス等がございます。
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配送・送料ついて
お届けについて	・ お届けの指定がない場合は当日、翌日配送エリアともに当日配送エリアのお届け表／翌日配送エリアのお届け表の表示通りでお届けいたします。 ・ 日曜・祝日のご注文は、翌営業日のご注文として受付させていただきます。 （例：木曜日が祝日の場合、金曜日の受付となります。） ・ 土・日・祝日のお届けをご希望の場合は、「お届け日指定サービス」の方法をご参照のうえ、日付をご指定ください。 ・ 「アスクルスピードプリントセンター」「商品お取り寄せサービス」の商品については、お届け時間のご指定は承っておりません。 （ご不在の場合は不在票にて対応させていただきますので配送会社にお問い合わせください。） ・ 翌々日配送家具/家具組立サービスについては、ご希望の時間帯をご指定ください。（土･日・祝日のお届けは承っておりません。翌々日以降のお届けとなります。ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。） ・ 「アスクルスピードプリントセンター」「トナー／インク／リボンなどの別送品」「商品お取り寄せサービス」「家具お取り寄せサービス」は、土・日・祝日の配送および、お届け日指定サービスは承っておりません。 ・ トナー／インク／リボンなどの別送品は、3営業日以内のお届けとさせていただきます。 ・ ご登録住所を変更された場合、変更後の住所へのお届けが可能になるまで、お日にちがかかります。変更の完了は「登録変更」画面にてご確認いただけます。 ・ ご注文内容に不備のある場合、大口のご注文の場合、交通事情・自然災害の場合、お客様がご不在の場合、月間ご利用限度額超過の場合などには、所定のお届け日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ・ お届け先変更サービスをご利用の場合は当日配送は承っておりませんのでご注意ください。
送料について	・ 1回のご注文金額の合計が2,500円（税込）以上の場合は送料無料です。 ・ 2,500円（税込）未満のご注文は送料315円（税込）をお客様にご負担いただきます。 但し、1回目のご注文金額の合計が、2,500円(税込)以上の場合、お届け日・お届け先が同一日の追加のご注文については、追加オーダー欄にチェックを入れていただければ、送料は発生いたしません。 ・ 「商品お取り寄せサービス」の商品と一般商品は別々の発送となりますので、それぞれのご注文合計金額が2,500円（税込）未満の場合は、各送料315円（税込）をご負担いただきます。 ・ 翌日朝10時配送サービス（専用ダイヤル（お電話）でのみ承ります。）は、配送会社の特別便を利用するため、お荷物１個につき、配送サービス料315円（税込）がかかります。ご注文合計金額が2,500円（税込） 未満の場合は通常送料315円（税込）に加え、別途お荷物1つにつき配送サービス料315円（税込） をご負担いただきます。
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お届け日指定サービス	配送日指定サービス（無料） 「土・日・祝日に届けてほしい」 「明日じゃなくて4日後に届けてほしい」 こんなときは FAXでご注文の場合はご注文から1週間以内のご希望のお届け日（土・日・祝日を含む）を記入してご注文ください。アスクル・インターネットショップでご注文の場合、「ご注文内容確認画面（レジ画面）」でご希望日を選択してください。 ※ お届け時間のご指定は承っておりません。 ※ ご注文受付時間の都合により、ご指定を承れない場合がございます。 ※ 「トナー／インク／リボンなどの別送品」の対象商品、「アスクルスピードプリントセンター」「商品お取り寄せサービス」「家具お取り寄せサービス」の配送日指定は承っておりません。 翌朝10時配送サービス（有料） 「明日の朝10時までに届けて欲しい」 こんなときは 午後6時までに専用ダイヤルへお電話でご注文ください。翌営業日（日・祝日を除く）午前10時までにお届けします。 サービスエリア 東北、関東、中部、関西、中国、四国、九州（ただし一部エリアを除く） 配送サービス料お荷物1つにつき315円（税込） ご注文金額が2,500円（税込）未満の場合には、通常の送料315円（税込）に加え、お荷物1つにつき配送サービス料315円（税込）をご負担いただきます。 ※ ご注文受付時間の都合により、ご指定を承れない場合がございます。 ※ 本サービス以外のご注文はお電話では承っておりません。 ※ ご注文日から7日以内のご希望の配送日指定（日・祝日を除く）を承ります。ご注文時にご指定ください。 ※ 一般商品のご注文のみご利用いただけます。 ※ アスクル・インターネットショップでの受付はいたしておりません。 ※ 市町村合併により一部のエリアではご対応できない場合がございます。
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お届け先変更サービス（無料）	お届け先変更サービス（無料） 「今回の注文は、別の住所に届けて欲しい」 ・ ご登録住所以外へのお届け先を指定することができます。ご注文送信前に、レジ画面にてあらかじめご指定ください。 （ご登録と同時のご注文の場合には、ご利用いただけません。ご了承ください。） ・ 当サービスを初めてご利用の際には「お届け先変更サービスご利用の注意事項」への同意が必要となります。 ・ お届け先変更サービスをご利用になる場合、当日配送は承っておりませんのであらかじめご了承ください。 ・ お届け場所としてご指定が可能なエリアは、沖縄、離島およびその他一部エリアを除く日本国内です。 ・ お届け先変更サービスご利用について、担当販売店の了承が得られないとき、または担当販売店が所定の時間内に利用者と連絡確認がとれない場合等においては、お届け先変更サービスをお断りする場合がございます。 ・ 商品等の引渡しにつきましては、ご指定された住所に配送したことをもって商品等の引渡しが完了したものとします。なお、お届け先の住所がご指定どおりであっても、お客様の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合には商品をお届けできない場合がございます。 ・ 商品のお届けの際、価格が表示された「納品書」が同封されますので、お届け先変更サービスは「ギフト」としてのお届けには適しておりません。あらかじめご了承ください。 ・ お届け先を変更された場合でも「ご請求書」はご登録住所へのお届けとなります。
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アスクルのサービス
ソフトウエアライセンス	複数台のパソコンでソフトウェアをご利用になるとき、ライセンスでのご購入がおすすめです。ライセンス契約にしますと、大量のパッケージ製品を保有・管理する必要がなく、価格もお求めやすくなります。
雑誌定期購読サービス	アスクルでは、700タイトル以上の雑誌の定期購読のご注文を承ります。最新号は各出版社から直接お届けします。
商品おとり寄せサービス	欲しい商品がカタログにない、といった時には、アスクルの商品取り寄せサービスをご利用ください。このサービスでは、アスクルのカタログに載っていない商品を、お客様の代わりにお取り寄せして、お手元にお届けいたします。
定期配送サービス	消耗品や定期的に補充が必要な商品を「定期配送サービス」にご登録いただくと、週単位や月単位で商品を定期的に配送いたします。
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グリーン購入サポート
アスクルはお客様のグリーン購入(※1)をサポートします	購入の必要性を十分に考慮し、品質や価格だけでなく環境のことを考えて買い物をすることを「グリーン購入」といいます。たとえば新しい資源だけでつくるのではなく、再生された材料を使ってつくられた商品がお取扱商品にあります。これらは、省資源、廃棄物の削減、資源回収の促進に役立っています。 できるところから始めてみませんか？オフィスのグリーン購入。 ※1環境配慮型製品・サービスを優先的に購入する活動のこと。コピー用紙や事務用品、業務用車両、資材・材料など、様々な分野において実施することができます。
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各種回収サービス
カタログ回収	アスクルでは、２００３年度より、全国の当日配送エリアのお客様を対象に、古いアスクルカタログを回収させて頂き、リサイクルするサービスをスタートしています。 ２００４年度の実績で約６４ｔ（１冊あたり１．７ｋｇで換算）の古いカタログを回収させて頂きました。 今後も、こうしたリサイクル活動の強化を推進していきます。
ダンボール回収	アスクルは、２００５年３月１日より、当日配送エリアを対象にダンボールの無料回収サービスを開始しました。同サービスは、商品の梱包に使用しているアスクルダンボール、およびアスクルの荷札付きダンボールを次回以降にお客様に商品をお届けした際に、ドライバーが回収させていただくものです。回収したダンボールは、リサイクル資源として有効に活用させていただきます。ダンボールは、商品をお届けしたドライバーへお渡し下さい。
	※ 回収サービスは、当日配送エリアでご登録頂いているお客様に、ご利用頂けるサービスです。当日配送エリア以外のご登録住所のお客様には、ご利用いただけませんので、ご了承ください。 ※ 枚数・冊数が多い場合は束ねてお渡しください。また、回収量によりあらためてお伺いさせていただく場合がございます。商品をお届けしたその場でダンボールを開梱し回収することはいたしません。 ※ 回収サービスは、商品お届け時に行うサービスです。ダンボール・カタログの回収にのみうかがうことはできませんので、ご了承ください。 ※ 一部の宅配業者が商品をお届けした際は、ダンボール・カタログをお引き取りできない場合がございます。 ※ 回収サービスをご利用いただくにあたり、お客様の料金のご負担は一切ございません。
使用済みトナーカートリッジ回収	ご購入いただいたレーザープリンタ用トナーカートリッジ、FAX用トナーカートリッジ、コピー用トナーカートリッジを、無料回収しております。再利用と再資源化を推進するだけでなく、オフィスでの廃棄コスト削減にもお役立ていただけます。
使用済みラベルライターテープカートリッジ回収	ご購入いただいたキングジム「テプラ」テープカートリッジ、カシオ計算機「ネームランド」テープカートリッジ、ブラザー「ピータッチ」テープカートリッジを、無料回収しております。回収したカートリッジは、メーカーで再び資源として活用されます。
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簡易包装
簡易包装でオフィスのゴミを削減	アスクルでは、小さな商品は再生紙の紙袋、大きな商品はポリエチレン袋でお届けしています。いずれも、商品を取り出した後、もう一度使っていただける丈夫なつくりとサイズになっています。もちろん、輸送中はコンテナに入れて商品を安全に配送いたします。 ※ 当日配送エリアおよび神奈川県、静岡県、千葉県以外のお客様へのお届けは、紙袋またはダンボール梱包のいずれかになります。（ポリエチレン袋は使用いたしません） ※ 壊れやすい商品の場合は、弊社の判断によりダンボール梱包でのお届けになります。 ※ OAチェアや電化製品などの一部商品は、メーカー専用のダンボール梱包でのお届けとなります。
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個人情報の利用目的 当社では、個人情報を以下の目的で利用いたします。 1.お客様への商品のお届けなどのアスクルサービスのご提供、ご利用代金のご請求のため。 2.ご注文いただいた商品及びその配送、ならびに関連するアフターサービスに関してのご確認やご連絡のため。 3.法人等のお客様に対して、郵送、ファクシミリまたはe-mailによるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝のため。ただし、これらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、法人等のお客様からのご要望でいつでも中止することができます。 4.アスクルサービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。 5.アスクルサービスご提供に関するお客様からのご要望、お問い合わせに対するご回答などを行うため。なお､ご回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様にご回答することがございます。